O que fazer para mudar a senha do Caixa Tem?

Se você esqueceu a sua chave de acesso, não tem problema, porque recuperar a senha do Caixa Tem é algo que pode ser feito de forma rápida e prática. O app, desenvolvido pela Caixa Econômica Federal, disponibiliza a Poupança Social Digital, pela qual costuma ser feito o depósito dos benefícios do Governo Federal, como o Auxílio Brasil (Bolsa Família) e o antigo Auxílio Emergencial.

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O acesso à plataforma é feito através do sistema da Caixa Econômica Federal, utilizando CPF e uma senha numérica de seis dígitos. Caso você tenha perdido essa senha, é possível iniciar um processo rápido de recuperação e criação de uma nova credencial. Confira o passo a passo a seguir!

1. Ao abrir o app do Caixa Tem (Android | iOS), toque em "Esqueci minha senha";
2. Insira seu CPF no campo indicado, marque a opção "Não sou um robô" e toque em "Continuar";
3. O app exibirá um aviso de que as instruções para a recuperação foram enviadas para a caixa de entrada do endereço de e-mail cadastrado;
4. Acesse o seu e-mail para encontrar o link de troca de senha e toque em "Link para redefinir credenciais";
5. Siga as instruções solicitadas e, em seguida, digite e digite novamente a nova senha para confirmá-la. Lembre-se de que a senha deve ser numérica, ter pelo menos seis dígitos, não ser igual ao CPF, não possuir repetições e nem ser a sua data de nascimento;
6. Toque em "Continuar" para validar o processo e faça o login na plataforma com a senha escolhida.

Tem como mudar o e-mail ou o telefone do Caixa Tem?

Se você perdeu acesso ao seu e-mail ou ao número de telefone cadastrados previamente no Caixa Tem, infelizmente, não há como fazer a mudança dessas informações diretamente na plataforma.

Para isso, você deve se deslocar a uma agência física da Caixa com um documento de identificação com foto (RG, CNH, Passaporte ou outro) e fazer o pedido de mudança. Outra opção é ligar para a Caixa e fazer o pedido de mudança do e-mail usando os seguintes telefones:

• 3004 1104 (Capitais e Regiões Metropolitanas);
• 0800 726-0104 (Demais Regiões).

Com o e-mail correto cadastrado na plataforma, você poderá fazer a redefinição de senha sem muitos problemas.

Além disso, não se esqueça de atualizar os seus dados na plataforma. Isso é muito importante, especialmente para evitar fraudes e pessoas que acessam os benefícios usando os seus dados de forma indevida. Veja como atualizar o cadastro do Caixa Tem.

Pronto! A partir de agora você tem em mãos as informações necessárias para recuperar a senha do Caixa Tem.

Este artigo não é um publieditorial. Tem caráter unicamente informativo e não isenta o leitor quanto ao dever de tomar conhecimento e compreender a integralidade dos termos de uso do serviço mencionado na matéria jornalística aqui publicada. O Canaltech não se responsabiliza pelas condições e alterações de uso dispostas por empresas, plataformas ou agentes externos, sendo certo que a utilização de serviços de terceiros por parte dos nossos leitores ocorre exclusivamente por sua conta e risco.

Postagem Criada em: 15/10/2021 às 16h08

• Como recuperar a senha do Caixa Tem pelo número de telefone?
• Como alterar o e-mail cadastrado no Caixa Tem?
• Como descobrir minha senha do Caixa Tem?
• Como habilitar o caixa tem em outro celular?
• Como recuperar senha do Caixa Tem se não lembro o e-mail?

Caixa Tem: recuperar a senha pelo telefone celular, alteração de e-mail, habilitar em outro celular e a alteração de senha sem o e-mail

O Caixa Tem é a conta digital da Caixa Econômica, o aplicativo possui opções de serviços variados, como:

• Pagar contas como de água e luz ou boletos;
• Fazer transferências;
• Receber valores;
• Fazer compras;
• Gerar um cartão de crédito;

O objetivo da conta digital é facilitar as operações financeiras dos cidadãos brasileiros, principalmente dos que recebem os amparos do Governo Federal. Por meio do Caixa Tem estão sendo pagos os benefícios sociais como o auxílio emergencial e benefício emergencial (BEm), o bolsa família também será pago pelo aplicativo após a última parcela do auxílio.

Segundo o Governo Federal, mais de 39 milhões de famílias brasileiras podem receber o auxílio emergencial em 2021. O dado demonstra o alto número de cidadãos que utilizam o Caixa Tem com frequência. Então, abaixo estão as dúvidas que possam surgir entre os usuários, relacionadas a recuperação de senhas e principalmente a recuperação quando o cidadão não tem o acesso ao e-mail cadastrado.

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Como recuperar a senha do Caixa Tem pelo número de telefone?

O aplicativo Caixa Tem não possui a opção de recuperação de senha por meio do número de telefone. Para alterar alguns dados pessoais como o número de contato, a Caixa recomenda que o cidadão compareça a uma agência ou entre em contato por meio do telefone. Isso porque, essa ação assegura o banco de que o indivíduo não foi vítima de um golpe.

Como alterar o e-mail cadastrado no Caixa Tem?

Em geral, a alteração do e-mail cadastrado pode ser feita por meio de uma agência da caixa ou telefone para contato. Isso ocorre pelo mesmo motivo citado anteriormente, as fraudes que ocorrem utilizando os dados dos usuários. Por isso, para garantir que as alterações são verdadeiras, a Caixa recomenda que o cidadão entre em contato com os documentos oficiais em mãos.

Além disso, existe a opção de solicitar por ajuda no aplicativo Caixa Tem conforme demonstrado abaixo:

1. Abra o aplicativo e clique na opção “Preciso de ajuda”;
2. Analise as opções disponíveis e clique na que se encaixa com o desejado;

Se o cidadão possui acesso ao e-mail cadastrado e deseja alterá-lo, é possível realizar a ação pelo aplicativo, seguindo os passos comentados acima. Contudo, se o usuário não possuir o acesso ao e-mail, ele deverá entrar em contato com a Caixa Econômica.

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Como descobrir minha senha do Caixa Tem?

O cidadão que não consegue acessar o aplicativo por não ter a senha cadastrada pode optar por duas formas de recuperação, são elas:

• Entrar em contato com a Caixa;
• Recuperar a senha por meio do e-mail utilizado;

O usuário pode entrar em contato com a agência da Caixa Econômica que indicará o que pode ser feito ou alterar a senha utilizando o e-mail. Para isso, basta seguir os passos abaixo:

1. Abra o aplicativo Caixa Tem;
2. Insira o CPF, clique em “Não sou um robô” e em “Próxima”;
3. Em seguida clique em “Recuperar senha”;
4. Uma mensagem será enviada ao e-mail cadastrado com as instruções sobre a recuperação de senha;

Se o cidadão encontrar o e-mail em sua caixa de entrada ele pode verificar na pasta “Spam” e seguir as recomendações para alterar a senha. Nesse modelo, o usuário recupera a sua senha criando uma nova que deve ser anotada para que o processo não se repita.

Como habilitar o caixa tem em outro celular?

O acesso ao aplicativo Caixa Tem possui vínculo com o número de celular do cidadão. Isso significa que o app só pode ser acessado no dispositivo que contém o chip cadastrado, então, se o cidadão alterou o seu telefone ele deverá alterar o seu cadastro para ter o acesso liberado ao aplicativo.

Dessa forma, a Caixa deve ser informada para iniciar o processo de habilitação em um outro dispositivo. Esse procedimento precisa ser feito de forma presencial ou por telefone.

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Como recuperar senha do Caixa Tem se não lembro o e-mail?

Conforme comentado, o cidadão que deseja alterar a senha do Caixa Tem pode optar por entrar em contato com a Instituição. Contudo, uma outra possibilidade é a recuperação de senha do e-mail cadastrado. Para isso basta acessar o e-mail, adicionar as informações de login e clicar em “Esqueci minha senha”.

O indivíduo será redirecionado a uma série de instruções para a recuperar a senha cadastrada. Em geral, os e-mails utilizam como forma de recuperação o telefone celular do usuário ou alguma outra conta de e-mail. Após obter o acesso ao e-mail o cidadão pode liberar também o acesso ao aplicativo Caixa Tem.

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E então, restou mais alguma dúvida sobre como recuperar a senha do Caixa Tem quando não se tem acesso ao e-mail? Se sim, deixe aqui o seu comentário que nós lhe ajudamos.

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