Se você te uma conta, cartão de crédito Caixa Econômica Federal ou recebe algum benefício pago pelo banco, pode precisar um dia entrar em contato para tirar dúvidas e fazer solicitações. Neste artigo você vai conferir todos os números de telefone e canais digitais da Caixa Econômica Federal, bem como tirar possíveis dúvidas relacionadas.
Você encontra nesse artigo:
Telefones da Caixa Econômica Federal
SAC
Use o canal para reclamações, sugestões, elogios, pedidos de cancelamento, informações sobre produtos e serviços Caixa. O atendimento funciona 24 horas, nos 7 dias da semana e a ligação pode ser feita por telefone fixo ou celular.
- Telefone: 0800 726 0101
Ouvidoria
Canal destinado a denúncias e reclamações não solucionadas. O atendimento é em dias úteis, das 9h às 18h.
- Telefone: 0800 725 7474
Fale Conosco
Este canal serve basicamente para o cliente fazer sugestões, elogios, denúncia ou tirar alguma dúvida também. Ele está disponível neste link.
Caixa Habitação
(De olho na qualidade) – Dúvidas, sugestões e elogios ao programa. O atendimento é de segunda a sexta-feira, das 8h às 21h e aos sábados das 10h às 16h – a ligação pode ser feita de telefone fixo e celular.
- Telefone: 0800 721 6268
Contato Caixa Cidadão
Atendimento referente a PIS, benefícios Sociais, FGTS, Cartão Social e Resultado de Loterias. O atendimento é de segunda a sexta-feira, das 8h às 21h e aos sábados das 10h às 16h – a ligação pode ser feita de telefone fixo ou celular.
- Telefone: 0800 726 0207
Atendimento Comercial Caixa
Serviços para sua conta, saldo, solicitação e desbloqueio de talão de cheques, bloqueio do cartão de débito e outros.
- Capitais e regiões metropolitanas: 3004 1105
- Demais regiões: 0800 726 0505
- A ligação pode ser feita por telefone fixo ou celular.
Telefones para Renegociação de dívidas da Caixa
- Telefone: 0800726 8068 – Opção 8, para orientação sobre como regularizar
Atendimento aos clientes no exterior
- Telefone: 55 61 3533 2000
- Aceita ligação a cobrar – atendimento em português.
Deficientes Auditivos
Canal para esclarecer dúvidas sobre produtos e serviços, suporte tecnológico, informações, reclamações, sugestões e elogios. Atendimento 24 horas, nos 7 dias da semana.
- 0800 726 2492
Números de telefone dos Cartões Caixa Econômica Federal
SAC – cartão de crédito Caixa
Desbloqueio e bloqueio de cartão, alteração de senha e consulta de saldo disponível para compras.
- Telefone: 0800 726 0101
Cartões Azul, Nacional, Gold e Mais
- Capitais e regiões metropolitanas: 4004 9009
- Demais localidades: 0800 940 9009
Platinum, Grafite, Infinite, Mastercard Black e Elo Nanquim
- Capitais e regiões metropolitanas: 4004 9001
- Demais localidades: 0800 940 9001
Cartões empresariais
- Capitais e regiões metropolitanas: 4004 9008
- Demais localidades: 0800 950 9008
Cartões Construcard
- Capitais e regiões metropolitanas: 3004 2100
- Demais localidades: 0800 001 2100
- Horário de funcionamento: o atendimento é de segunda a sexta-feira das 8h às 21h e aos sábados das 8h às 14h.
Cartão Consignado
- Capitais e regiões metropolitanas: 4001 4488
- Demais localidades: 0800 728 4488
Suporte Tecnológico
- Capitais e regiões metropolitanas: 3004 1104
- Demais regiões: 0800 726 0104
Demais contatos Caixa
Confira os outros canais de comunicação da Caixa Econômica Federal:
FGTS Caixa – Saque Imediato
- Telefone: 0800 724 2019
- Horário de funcionamento: o atendimento está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Atendimento Negocial Caixa
Telefone: 0800 726 8068
Agência Digital Caixa
- Telefone para serviços e consultoria financeira: 3004 8104
- Demais regiões: 0800 208 8104
- Horário de funcionamento: o atendimento ocorre de segunda a sexta-feira, das 08h às 22h, exceto feriados.
Atendimento Caixa Seguradora
- Serviços e Relacionamento: 3004 4000 ou 0800 702 4000
SAC Caixa Seguradora
- Telefone: 0800 702 4280
Assistência Dia e Noite Sinistros
- Telefone: 0800 722 2492
Central de Atendimento ao Surdo (CAS)
- Telefone: 0800 702 4260
Canais Digitais Caixa
Os canais digitais da Caixa são as redes sociais, e-mail ou Internet Banking, que é o acesso à sua conta pelo navegador do computador.
- Facebook;
- E-mail;
Outra forma de entrar em contato com a Caixa pela internet ou acessar os serviços oferecidos pelo banco é por meio do aplicativo.
App cartões Caixa
O App Cartões Caixa está disponível para Android e iOS para os clientes Pessoa Física ou Jurídica que possuem algum cartão de crédito do banco. Pelo App é possível:
- Bloquear e desbloquear o cartão;
- Liberar para uso no exterior;
- Solicitar nova via e adicionais;
- Atualizar seu cadastro;
- Consultar e alterar os limites dos cartões mesada e virtuais;
- Consultar e resgatar seus pontos do Programa Pontos Caixa
- Acompanhar suas transações de forma online;
- Consultar a melhor data para compras;
- Fatura e segunda via da fatura do cartão de crédito Caixa.
Leonardo Jacomini
Jornalista, produtor de conteúdo e apresentador. Filme ou série, série ou filme? Aliás, tem os livros também! Escolho do nada e embarco em cada história. Amo escrever sobre finanças ou coisas que ajudem as pessoas, mas a área de vídeo é onde me sinto plenamente em casa. - Fez parte do time Foregon de 2017 a 2020 -
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