Planejamento estratégico: Guia para aprender a desenvolver ações e alcançar objetivos Show
O planejamento estratégico, também conhecido como plano estratégico, é o processo de identificar oportunidades, desenvolver uma estratégia e definir ações para atingir os objetivos organizacionais. Sem dúvidas, em um mercado cada vez mais competitivo, adotar o planejamento estratégico é essencial para impulsionar os resultados da empresa. Afinal, o planejamento estratégico estabelece o que deve ser feito, por que deve ser feito e como deve ser feito. Ou seja, fornece as diretrizes tanto táticas quanto operacionais para impulsionar o crescimento da organização. Então se o seu foco é a alta performance, continue lendo este guia para saber tudo sobre planejamento estratégico e como fazer o seu com exemplos práticos! Neste conteúdo você encontra:
O planejamento estratégico é um processo sistêmico que identifica as melhores condições e formas para se conquistar o sucesso. Ele estabelece um rumo a ser seguido pela empresa e esquematiza a busca pelos melhores resultados. De acordo com o renomado professor Chiavenato, o conceito de planejamento estratégico está associado aos objetivos estratégicos que impactam na direção e na viabilidade dos processos. É a partir da definição desses objetivos, então, que a estratégia para os alcançar é elaborada por meio do planejamento. Nesse contexto, planejar significa estabelecer ações que representam o melhor caminho para alcançar os objetivos com base na observação do contexto atual, visualização de cenários e análise sobre o futuro e expectativas da empresa para os anos seguintes. É válido ressaltar que o planejamento estratégico pode acontecer mensalmente, anualmente e até considerar o longo prazo, variando de acordo com as necessidades e realidade de cada negócio. A importância do planejamento estratégicoA função do planejamento estratégico é ser um guia para que as ações a serem realizadas durante um período determinado estejam alinhadas ao propósito organizacional. Isto é, ele estabelece as atividades do presente considerando seu impacto futuro. Com efeito, facilita também a rápida identificação de desvios de rota para que sejam corrigidos rapidamente sem causar maiores danos ao processo de alcance dos objetivos, o que dá suporte para a empresa administrar melhor o tempo, recursos e esforços dos times. Logo, o planejamento estratégico é responsável por fornecer diversos benefícios para as organizações, até porque sem ele a empresa corre o risco de se perder do seu propósito. 5 benefícios do planejamento estratégicoAgora que você entendeu a importância de ter um planejamento estratégico, conheça os 5 principais benefícios que ele pode oferecer ao seu negócio: 1. Fortalecimento da motivaçãoQuando os colaboradores enxergam a direção para onde estão indo, aumenta a sua motivação para entregar os melhores resultados porque sabem da importância do seu papel para o alcance dos objetivos organizacionais. 2. Aumento da produtividade dos timesComo resultado da motivação, os colaboradores ficam mais produtivos e fazem suas entregas com mais eficiência e qualidade, o que impulsiona a construção de times de alta performance. 3. Priorização de tarefasO planejamento estratégico define uma ordem de prioridade dos objetivos, o que facilita a identificação de quais ações são mais urgentes para fazer a priorização das tarefas e a organização dos cronogramas de entregas. 4. Assertividade na tomada de decisõesTambém há a diminuição do risco de erros durante o processo de tomada de decisões, já que elas se tornam mais assertivas uma vez que estão alinhadas à visão do negócio. 5. Alinhamento de toda equipeDefinir um planejamento estratégico também promove um maior alinhamento entre todas as equipes que entendem que estão trabalhando juntas com o mesmo foco. Isso incentiva a colaboração dentro dos times e até entre as diferentes áreas. A diferença entre planejamento tático e operacionalExistem dois tipos de planejamento estratégico, o tático e operacional. Eles possuem muitas diferenças, as mais comuns são: o prazo nos objetivos, o grau de especificidade, as pessoas a quem se destinam, enfim. Porém, são complementares e, quando realizados de forma integradas, podem ajudar a empresa a transformar sua visão de negócio em realidade no curto e médio prazo. Saiba agora as características de cada um desses planos: Planejamento táticoNo planejamento tático, define-se como a estratégia será realizada em uma unidade ou área específica do negócio. Ou seja, não abrange toda a organização, mas sim foca nos colaboradores da média gestão, como por exemplos os gerentes, para orientar e guiar suas tomadas de decisões dentro de seus setores. O planejamento tático costuma estabelecer objetivos bem específicos e detalhados com um prazo médio de duração de até três anos. Planejamento operacionalA parte operacional não é exatamente um planejamento, mas sim os processos para a execução do projeto. Em outras palavras, é o que mantém as ações coerentes e alinhadas aos objetivos estratégicos. Diferente do planejamento tático, o operacional abrange toda a empresa. Uma vez que todos os colaboradores da organização estão envolvidos com alguma parte da operação. Normalmente, o plano operacional é de curto prazo com metas e indicadores trimestrais ou semestrais. Quais são as decisões básicas para o planejamento estratégico?O planejamento estratégico deve comportar decisões sobre o futuro da organização, como:
Dessa forma, o planejamento estratégico se torna a chave para o aumento da produtividade e a melhora dos resultados das empresas. Como fazer o planejamento estratégico?Para entender como colocar a metodologia do planejamento estratégico em prática na sua empresa é necessário responder algumas perguntas, por exemplo:
Nesse momento, utilizar a ferramenta 5W2H pode ser muito útil. Após responder essas perguntas, você pode efetivamente começar a construir um planejamento estratégico de sucesso que abrange as etapas de diagnóstico, estabelecimento de metas e gestão do planejamento com acompanhamento frequente. De fato, todas as fases do planejamento devem ser executadas com muita clareza e transparência, como você verá a seguir! As 4 etapas para construir um bom plano estratégicoEntenda em detalhes cada etapa para construir um planejamento estratégico assertivo na prática: 1. Faça o diagnósticoAntes de tudo, a empresa precisa olhar para dentro e para fora do ambiente interno para identificar suas forças (potencialidades) e suas fraquezas (deficiências) em relação ao mercado, o que pode ser feito por meio da análise SWOT. Desse modo, a organização conhece seus pontos fortes e seus pontos de melhoria e tem um diagnóstico preciso do que precisa ser priorizado no planejamento estratégico. 2. Estabeleça os objetivos estratégicosApós fazer a análise do cenário atual da organização, é o momento de refletir sobre aonde ela quer chegar e quais são suas maiores aspirações. A partir disso, é possível estabelecer os objetivos de curto, médio e longo prazo, que devem estar ligados à missão, visão e valores do negócio e serem realistas e aplicáveis para todos os níveis hierárquicos. Você pode utilizar o mapa estratégico para visualizar de forma mais dinâmica esses objetivos e facilitar o desdobramento em metas atingíveis, um processo indispensável para estimular o comprometimento e engajamento dos colaboradores com suas tarefas, já que sabem qual é o seu alvo. 3. Formule uma estratégiaEsta é a etapa de definir como alcançar os objetivos, ou seja, como serão utilizados os recursos, o tempo e os esforços dos times para realizar o que foi determinado. Certamente, abrir espaço para ouvir os líderes e colaboradores faz com que se sintam incluídos na tomada de decisões e torna o processo mais efetivo, afinal eles vivem o dia a dia do negócio e podem levantar insights valiosos. De tal forma que sua estratégia será muito mais assertiva e sua organização como um todo estará pronta para lidar com os desafios que surgirem para garantir o atingimento das metas e chegar ao sucesso esperado. 4. Aplique a estratégia e acompanhe as açõesDe nada serve um bom planejamento se ele não é executado, por isso uma das fases mais importantes do planejamento estratégico é a sua implementação. Isso quer dizer tirar as ideias do papel e criar um plano de ação para que elas sejam aplicadas em todas as equipes. Mas não apenas isso, também fazer o acompanhamento contínuo e o monitoramento da estratégia, analisando os resultados obtidos para fazer os ajustes necessários e garantir o melhor funcionamento do negócio com todos trabalhando alinhados rumo à mesma linha de chegada.
Como não errar no plano estratégico da sua empresaConfira a seguir uma lista dos principais erros que as empresas cometem na hora de fazer o planejamento estratégico para você evitar prejuízos ao alcance dos seus objetivos. 1. Ausência de transparênciaTer conhecimento dos objetivos e metas da organização motiva os colaboradores a quererem crescer com o negócio. Um planejamento estratégico com uma visão clara de crescimento e ações bem definidas faz com que a equipe se sinta segura e estabeleça uma harmonia entre seus planos pessoais e profissionais. Além de que a transparência em relação aos objetivos organizacionais também passa mais credibilidade para clientes e acionistas que enxergam a seriedade e o comprometimento da gestão. 2. Falta de acompanhamento das açõesNormalmente a elaboração de um planejamento estratégico empresarial resulta em um plano de ação recheado de atividades para os membros do time. O problema é que muitas vezes essas ações não são realizadas e ficam no esquecimento, sem um acompanhamento para que tudo ocorra como planejado. Acompanhar as atividades da equipe no dia a dia é fundamental para que os líderes garantam a aplicação completa do plano. 3. Não ter metas claras e objetivasUm dos erros mais comuns na elaboração de um planejamento estratégico está na definição dos objetivos e das metas, por exemplo, “aumentar nossa participação no mercado” ou “ser uma empresa referência em nossa área de atuação” não são visões claras. O planejamento estratégico requer especificidade. Por isso, defina a visão, que é objetivo maior da empresa e aonde ela quer chegar em um período determinado, e desdobre em objetivos menores com metas claras e mensuráveis. 4. Não medir e monitorar os indicadores com frequênciaMonitorar os indicadores de desempenho com frequência é o procedimento que mais facilita a aplicação do planejamento estratégico. Até porque todos os objetivos devem ser desdobrados em metas possíveis de serem medidas por indicadores. Por exemplo:
O acompanhamento frequente desses indicadores possibilita que a empresa tome ações imediatas caso encontre algum problema no caminho. Já a frequência dessa medição pode variar de acordo com os objetivos e o tipo de indicador, mas é interessante que os resultados sejam sempre divulgados para a equipe. Uma dica extra é oferecer uma bonificação para o time que atingir suas metas. Reconhecer os colaboradores mostra que a empresa os valoriza pelo trabalho realizado e estimula ainda mais seu engajamento. 5. Não envolver a equipe na elaboração do plano estratégicoO capital humano é a chave para o sucesso de qualquer negócio, já que depende de pessoas para alcançar seus objetivos. Por esse motivo, não envolver a equipe, em especial os líderes, na elaboração do planejamento estratégico pode soar como uma “ditadura” na qual se deve somente cumprir ordens. Faça sessões de brainstorming e escute sua equipe, assim você evitará frustrações e ainda impulsionará o comprometimento das pessoas com suas metas. Como a tecnologia pode ajudar no planejamento estratégico?A tecnologia pode ser uma grande aliada na hora de montar o seu planejamento. Ela leva mais agilidade no processo de construção das estratégias e assertividade no acompanhamento das métricas, já que dá acesso aos dados em tempo real. O software de Estratégia da Mereo auxilia em todas as etapas do processo de planejamento estratégico, desde o registro das informações organizacionais até a criação do mapa estratégico para direcionar as ações com mais eficiência.
A nossa plataforma ainda oferece uma visualização completa da identidade organizacional, com o propósito, missão, visão e valores da empresa, além de automatizar as tarefas manuais para uma maior produtividade na entrega de resultados. Clique aqui para falar com nossos especialistas e saber mais! ConclusãoO planejamento estratégico fornece uma visão clara da empresa, da sua identidade e dos seus objetivos e ajuda a antecipar os riscos na tomada de decisões a curto e longo prazo. Além disso, promove o alinhamento entre todos os times e estimula o comprometimento e motivação dos colaboradores para atingirem suas metas. Como resultado, a organização alcança a alta performance e obtém os melhores resultados. É possível perceber que o supervisor escolar deve desenvolver?A partir de tais conceitos, é possível perceber que o supervisor escolar deve desenvolver uma ação crítica, construtiva e participativa acerca do seu saber-fazer pedagógico, sempre trabalhando de forma articulada, lógica e coerente com todos os sujeitos que interagem no espaço escolar.
Quem participa do planejamento participativo?Como o próprio nome indica, o planejamento participativo é um modelo que envolve várias pessoas no processo de decisões. Desse modo, os agentes envolvidos decidem, discutem, refletem e questionam, ou seja, eles realmente participam e têm um papel transformador.
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