NÃO foi possível identificar sua região Globoplay pc

O processo para ativar a conta Globoplay na Smart TV é simples. Desde que o aplicativo esteja instalado no aparelho e você tenha feito login no site do serviço pelo computador ou celular, você só precisa realizar alguns passos para assistir o acervo da Rede Globo quando quiser na tela grande. Confira como ativar sua conta Globoplay na Smart TV.

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Tempo necessário: 5 minutos.

O método para ativar a conta do Globoplay na Smart TV depende apenas de um passo para a confirmação do processo em um computador ou celular, no qual você deverá se logar e autorizar o acesso. As etapas abaixo são as mesmas, independente do modelo da Smart TV, seja o sistema da LG, Samsung ou uma Android TV.

1. Abra o aplicativo do Globoplay

   Depois de baixar e instalar o aplicativo do Globoplay na Smart TV, abra-o, selecione a opção “Minha conta” e em seguida clique em “Entrar” para fazer login.

2. Faça o login por um smartphone ou computador

   A próxima etapa consiste em usar um navegador, no celular ou computador, para continuar com a conexão na TV. Por outro dispositivo, acesse globoplay.globo.com/ativar ou leia o QR Code que aparece na tela que te levará para o mesmo link de login. Entre com o e-mail e a senha da sua conta Globoplay.

3. Digite o código que aparece na Smart TV

   Na próxima tela, digite o código que aparece na TV no campo indicado no navegador, para vincular a conta. Depois, toque em “Ativar”. Uma notificação será exibida para confirmar, basta tocar em “OK”.

4. Curta o catálogo

   Pronto. Feita a ativação da conta, o catálogo já está liberado.

Uma vez que o app do Globoplay esteja ativado, você terá acesso à programação ao vivo da Rede Globo disponível em sua região (não é possível acessar a programação de outras cidades e estados) com uma conta gratuita; para assistir à maioria do acervo em VOD (alvo algumas poucas exceções), você vai precisar pagar para assinar o serviço.

Qual o preço da assinatura do Globoplay?

Tudo depende do que você deseja. O Globoplay oferece diferentes planos aos assinantes: tem a opção com acesso apenas ao streaming, tem um plano que engloba o streaming e os canais ao vivo que fazem parte da empresa, além de combos com outros streamings como Disney+ e discovery.

Como faço para pagar o Globoplay?

O pagamento pode ser feito com cartão de crédito ou débito, carteiras digitais como Mercado Pago e PicPay, além do Google Play e Apple Store, se você contratou o plano por algum desses dois serviços.

Quais são os dispositivos compatíveis com o Globoplay?

O Globoplay está presente na maioria dos dispositivos conectados, como smartphones, navegadores, TVs, além de dispositivos de streaming. Você pode conferir todos aqui.

Como alterar a forma de pagamento da minha assinatura no Globoplay?

Tanto pelo site quanto pelo Google Play ou Apple Store é possível alterar a forma de pagamento da sua assinatura. Cada um tem um processo diferente, mas todos bem tranquilos. Veja o passo a passo.

A localização é essencial para realizar o monitoramento da equipe externa.

Motivos:

• Serviços de localização desativado no aparelho.
• Sem sinal de GPS ou a Operadora móvel
• Economia de bateria ativado
• Aplicativo Contele está sendo bloqueado pelo Android para poupar energia.

Como funciona os serviços de Localização:

Os serviços de localização usam GPS, localizações de torres celulares e pontos de acesso Wi-Fi para determinar sua localização aproximada.

O que fazer?

1. Desativar a economia de bateria do Android: Este tipo de serviço obriga o sistema operacional a desativar vários serviços que rodam em segundo plano no aparelho. Notificações demoram mais para chegar quando esta função está ativada.

2. Realizar um Check-in em qualquer Local no aplicativo do Contele: Ao realizar o Check-in, o aplicativo realiza verificações no aparelho e pede para habilitar os serviços de localização, dessa forma só precisa clicar em sim para habilitar os serviços.

Caso o serviço de localização não apareça na barra de notificações do Android, ative manualmente na barra superior:

Aviso: Nomenclaturas de itens e menus podem variar conforme o dispositivo.

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