Meu iphone nao quer ligar mesmo carregando

Seu iPhone não carrega ou não está ligando? Não entre em desespero, pois encontraremos uma solução para seu problema.

Existem alguns motivos que podem estar interferindo nesse processo em seu aparelho da Apple e nós vamos te ajudar a tentar resolvê-lo. Mas lembre-se, em todo caso, sempre é bem mais seguro levar em uma assistência técnica especializada Apple e em Brasília nós temos esse serviço para você.

Veja abaixo, possíveis soluções para que seu iPhone volte a carregar ou a ligar, com as dicas da nossa equipe!

Dicas para quando seu iPhone não carrega ou não ligar

Se tem algo que dá um desespero nessa nova geração tecnológica é quando o smartphone – que fizemos o maior esforço para adquirir – simplesmente não funciona e com isso ficamos na mão.

E quando esse dispositivo é da Apple, então o desespero é ainda maior. Afinal, só quem paga por um desses sabe o quanto pode custar caro colocar a mão no bolso. Por isso, vamos às possíveis maneiras de tentar resolver essa situação.

Essas são dicas que podem ajudar seu iPhone a religar e a voltar ao seu funcionamento normal, mas novamente lembramos que o ideal é que procure uma assistência técnica especializada da Apple, pois existem situações que problemas no hardware do aparelho.

Dica 1 – Coloque seu iPhone no carregador e aguarde

Pode parecer simples, mas também é eficaz porque pode ter acontecido da bateria ter descarregado totalmente. Isso torna o processo de ligação mais lento do que o normal ou não responde ao comando de carga e ligação de forma imediata.

Dica 2 – Verifique se o carregador não está com problemas

Outra dica simples, mas também eficaz é verificar o carregador. Às vezes ficamos tão desesperados que logo pensamos que o defeito é o iPhone e esquecemos de checar o carregador.

Nada impede que o carregador tenha quebrado ou o cabo esteja danificado com o uso, portanto pegue um outro celular e faça o teste para que você tenha certeza de que o problema está no seu Apple.

Se você tiver disponível outro carregar e/ou cabo, faça o teste em seu próprio aparelho e veja como reage e se funciona.

Dica 3 – Efetue a reinicialização forçada para ver se resolve.

Ah, mas o iPhone está com carga, mas não liga! Aperte os botões POWER e HOME ao mesmo tempo e aguarde por alguns segundos. Às vezes pode acontecer do sistema estar congelado e com essa dica você consegue ligar o aparelho.

Em alguns casos é possível retirar a bateria e depois colocá-la novamente, porém no iPhone isso não funciona. Em algumas versões como o iPhone 7, o botão que deve ser pressionado é o LIGA / DESLIGA e o AUMENTE O VOLUME.

Dica 4 – Restaure o sistema com o iTUNES

Para utilizar o iTunes, você precisa ter na tela do seu aparelho, quando o iOS de seu iPhone estiver danificado ou corrompido.

Isso significa que você precisará instalar esse software, iTunes, em um computador e conectar ao seu dispositivo iPhone, para que ele seja reinicializado e funcione novamente ao ter o sistema operacional restaurado.

Se nenhuma dessas dicas funcionar, o melhor caminho é procurar uma assistência técnica especializada da Apple em Brasília. Nós da Up Repair trabalhamos com profissionais capacitados para contribuir com a restauração do sistema que tem feito seu iPhone não carregar ou não ligar e será um prazer te receber.

Se o seu iPhone ou iPad parou de ligar, está na hora de acionar o botão de alerta. Embora sejam dispositivos confiáveis, ambos não estão livres de apresentar este defeito.

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• Como fazer a bateria do iPhone durar mais
• Como checar a saúde da bateria do iPhone
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Esse caso pode ser bastante frustrante para o usuário por, muitas vezes, envolverem custos financeiros para consertá-lo — além do estresse psicológico devido à preocupação sobre dados, fotos e outros arquivos.

No entanto, antes de entrar em pânico, é preciso entender quais motivos que levam ao iPhone ou iPad parar de ligar e quais são os métodos indicados para tentar salvá-lo antes de recorrer a uma assistência técnica.

Por que o iPhone/iPad parou de ligar?

Existem algumas razões pelos quais um iPhone ou iPad simplesmente para de ligar. Separamos, abaixo, uma lista com as situações mais comuns.

1. Falha da bateria

A bateria dos aparelhos eletrônicos possuem um tempo estimado para sua total degradação. É bastante provável que seu iPhone ou iPad esteja com esta peça comprometida, impossibilitando o uso normal do aparelho. O mau funcionamento da bateria costuma apresentar sintomas como:

• Dispositivo esquenta de forma excessiva com o uso.
• A carga cai rapidamente.
• Delisgamentos inesperados.

Confira nosso artigo mais detalhes sobre possíveis problemas de bateria no iPhone.

2. Danos físicos

Seu iPhone cai constantemente da sua mão? Além de colocar em risco a tela e a carcaça do aparelho, impactos bruscos podem fazer o aparelho parar de funcionar. Se sua tela estiver danificada, tente ligar para o aparelho para saber se o display ainda é capaz de emitir luz na tela. Caso ele toque ou vibre, é bem provável que você precise trocá-lo.

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Danos causados pela água também entram nessa lista. É importante frisar que, apesar de os iPhones serem resistente à água, eles possuem um limite para evitar que uma quantidade de líquido invada os componentes internos. Uma vez que o iPhone ou um iPad esteja encharcado por dentro, seu aparelho deverá parar de responder.

3. Erros de software

Problemas de software são menos comuns, porém são passíveis de erros e podem interromper o funcionamento do iPhone ou iPad. A forma mais comum disto acontecer é quando uma atualização é interrompida, seja pela ação do usuário ou por descarregamento da bateria.

O que fazer se não ligar?

1. Coloque o aparelho no carregador

O primeiro pensamento quando um iPhone ou iPad não liga é de que o aparelho está descarregado. Ao conectar em um carregador, aguarde cerca de 60 minutos até ativar novamente e voltar a funcionar.

Caso não haja resposta, tente utilizar um carregador diferente e, ainda, conectá-lo em um computador. É possível que o próprio carregador esteja com problemas, então, basta substituí-lo.

2. Tente uma reinicialização forçada

Uma das opções para tentar reviver seu iPhone ou iPad é força-lo a reiniciar por métodos bruscos. Confira o modelo do seu aparelho e siga os passos abaixo:

• iPhone 6s ou anterior, iPad com botão de Início ou iPod touch (6ª geração ou anterior): aperte e segure os botões de "Ligar/Desligar" e o "Home" simultaneamente. Não solte ao ver o símbolo da Apple.
• iPhone 7, 7 plus ou iPod touch (7ª geração): aperte e segure os botões "Ligar/Desligar" e de diminuir o volume simultaneamente. Não solte ao ver o símbolo da Apple.
• iPhone 8 ou posterior: pressione e solte rapidamente o botão de aumentar o volume. Em seguida, pressione e solte rapidamente o botão de diminuir o volume.
• iPad com Face ID: pressione e solte rapidamente o botão de aumentar o volume. Em seguida, pressione e solte rapidamente o botão de diminuir o volume. Mantenha pressionado o botão superior até o dispositivo reiniciar.

3. Restaure o aparelho para as configurações de fábrica

Se você tentou reiniciar forçadamente seu aparelho Apple e não conseguiu iniciar o sistema, é indicado que realize a restauração para as configurações de fábrica.

• Como funciona e onde consultar o recall de produtos Apple

É importante lembrar que esta etapa limpa todas as informações contidas no iPhone ou iPad. Portanto, confira se o backup pelo iCloud estava ativado ou de ter realizado diretamente por um Mac/PC com Windows.

A seguir, conecte o aparelho a um Mac ou PC com Windows e iTunes atualizado. Depois, o Finder (macOS Catalina ou superior) ou o iTunes (macOS Mojave ou inferior; PCs). Por fim, clique em "Modo de Recuperação".

Após realizar estes passos, você deverá realizar uma das ações abaixo (correspondente ao modelo do seu aparelho):

• iPhone 6s ou anterior, iPad com botão de Início ou iPod touch (6ª geração ou anterior): aperte e segure os botões de "Ligar/Desligar" e o "Home" simultaneamente. Não solte ao ver o símbolo da Apple, mantenha pressionados até a tela do modo de recuperação aparecer na tela.
• iPhone 7, 7 plus ou iPod touch (7ª geração): aperte e segure os botões "Ligar/Desligar" e de diminuir o volume simultaneamente. Não solte ao ver o símbolo da Apple, mantenha pressionados até a tela do modo de recuperação aparecer na tela.
• iPhone 8 ou posterior: pressione e solte rapidamente o botão de aumentar o volume. Em seguida, pressione e solte rapidamente o botão de diminuir o volume. Por fim, mantenha pressionado o botão lateral até a tela do modo de recuperação surgir.
• iPad com Face ID: pressione e solte rapidamente o botão de aumentar o volume. Em seguida, pressione e solte rapidamente o botão de diminuir o volume. Mantenha pressionado o botão superior até o dispositivo reiniciar. Continue pressionando o botão superior até que entre em modo de recuperação.

Pronto! Basta seguir as instruções na tela do computador para atualizar ou restaurar (e apagar todos os dados). Fique atento a todo processo, caso você note travamento e demora para finalizar a tarefa, tente repetir este método.

4. Entre em contato com o suporte da Apple

Se você não obteve resposta do seu iPhone ou iPad seguindo os métodos acima, a melhor solução é buscar suporte da Apple. Utilizando um Mac ou PC, você pode entrar no site da companhia ou ligar para o telefone 0800 761 0880. A Apple deverá te encaminhar para uma Apple Store no Brasil, num Centro de Serviço de Autorizado ou programar um envio do dispositivo por correio para efetuar reparo.

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