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Destinatário pode receber pacotes na agência mais próxima de casa; veja como descobrir em qual agência está a encomenda
Nem sempre é vantagem indicar o endereço residencial para receber encomendas. Esse é o caso de pessoas que passam grande parte do dia fora de casa e não há ninguém presente no local de moradia para receber pacotes ou envelopes. Nesta circunstância, é possível retirar a encomenda na agência dos Correios mais próxima.
Além disso, quando as tentativas de entrega no endereço do destinatário não têm êxito, também é preciso saber em qual agência está a encomenda.
Como checar em qual agência está a encomenda (Imagem: Correios/Divulgação)
Foto: Tecnoblog
Como saber em qual agência está a minha encomenda?
Você pode rastrear seu objeto no próprio site dos Correios [correios/rastreamento] e usar o código ou CPF/CNPJ para fazer isso. Outra opção para checar o endereço de retirada do seu pacote é por meio do aplicativo Ebanx Track, disponível para smartphones com Android e iPhone (iOS).
Rastreamento de encomendas no app Ebanx Track (Imagem: Reprodução/Gabrielle Lancellotti)
Foto: Tecnoblog
No app, é possível ver todo o trajeto de entrega da encomenda e a sua localização no mapa. Vale destacar que algumas agências podem ser nomeadas de forma diferente dos Correios — um indicativo das variadas funções que podem ser executadas.
Entenda as siglas:
| Sigla | Significado |
| AC | Agência de Correio |
| ACF ou AGF | Agência de Correio Franqueada |
| CDD | Centro de Distribuição Domiciliar |
| CEE | Centro de Entrega de Encomendas |
| CTC | Centro de Tratamento de Cartas |
| CTCE | Centro de Tratamento de Cartas e Encomendas |
| CTCI | Centro de Tratamento de Correio Internacional |
| CTE | Centro de Tratamento de Encomenda |
| CTE-SEI | Centro de Tratamento de Encomendas - Setor de Encomendas Internacionais |
| CTO | Centro de Transporte Operacional |
| ______ | Fonte: Ebanx Track |
Quando o destinatário não tem o código de rastreio, é recomendável checar se a encomenda está na agência mais próxima do endereço de entrega. Esse tipo de encaminhamento é comum e há um prazo de sete dias para a retirada na unidade.
Clique e Retire [Correios]
O Clique e Retire é um serviço disponível nacionalmente, para quem quer receber suas encomendas em uma das unidades dos Correios. No momento da postagem, deve ser informada a agência mais adequada para fazer a retirada, o CEP do "Clique e Retire" da respectiva agência e um número de celular válido do destinatário. Dessa forma, é possível avisá-lo, por SMS, quando o item estiver disponível.
Com informações de: Correios¹, Correios² e Ebanx Track
Como saber em qual agência dos Correios está a minha encomenda
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Quanto tempo o produto fica na unidade de distribuição?
Quando o destinatário não tem o código de rastreio, é recomendável checar se a encomenda está na agência mais próxima do endereço de entrega. Esse tipo de encaminhamento é comum e há um prazo de sete dias para a retirada na unidade.
Quando os Correios não entregam minha encomenda?
- Isto pode ocorrer quando os Correios não entregam na área da pessoa, quando foi solicitado pela pessoa que postou a encomenda ou quando os Correios tentaram entregar três vezes e não tinha ninguém ou o endereço estava errado. Mas como saber em qual agência dos Correios está minha encomenda?
Como retirar a encomenda dos Correios?
- Escolha seu “Estado”, “Município” e “Bairro”. Vão aparecer todas as agências próximas de onde você mora, com endereço e telefone. Em seguida dê uma ligada para a agência e peça para verificarem se a encomenda está com eles. Basta informar seu nome que ele poderá encontrar caso tenha algum pacote. O que precisa para retirar a encomenda dos Correios?
Como encontrar o pacote correto?
- Para tentar encontrar o pacote, caso o endereço esteja correto, é só procurar pela agência dos Correios responsável pela área que você mora. Acesse a página //www2.correios.com.br/sistemas/agencias/. Escolha seu “Estado”, “Município” e “Bairro”.
Como rastrear o seu pacote de correios?
- Você pode rastrear seu objeto no próprio site dos Correios [ correios/rastreamento] e usar o código ou CPF/CNPJ para fazer isso. Outra opção para checar o endereço de retirada do seu pacote é por meio do aplicativo Ebanx Track, disponível para smartphones com Android e iPhone ( iOS ).