A manifestação ocorreu no campus Memorial, que fica na Barra Funda, Zona Oeste da capital paulista.
Os alunos afirmam que até mesmo no curso de medicina, que possui aulas práticas como anatomia e ventilação mecânica, as aulas continuam apenas de forma virtual e que há dificuldade até mesmo para retirar diploma.
"A gente se deparou com alguns alunos que estão há 5 meses esperando o diploma deles e não conseguem retirar. Eles falam que precisa agendar, mas mesmo agendando e trazendo todos os papéis, não conseguem retirar", conta Marcela Andrade Serrano, estudante de psicologia.
Segundo os estudantes, a reitoria da universidade diz que as aulas presenciais só devem voltar quando a pandemia estabilizar. O governo de São Paulo permitiu o retorno dos alunos e professores às salas de aula há 9 meses, em agosto de 2021.
"A gente teve um semestre de biológicas, era um semestre em que a gente poderia ir para um laboratório, que é pago pelos alunos na mensalidade", afirma Raira Lopes Constante, estudante de psicologia.
"A gente está reivindicando que se volte ao presencial, se volte com qualidade e estrutura e que não haja um aumento abusivo de mensalidade aos estudantes sem condizer com a qualidade do ensino da universidade", diz Larissa Rosado dos Santos, aluna de direito.
O que diz a Uninove
A Uninove disse que os alunos estão cientes do calendário acadêmica em vigor desde o início do ano.
A Associação Nacional das Faculdades Particulares (ANUP) disse que há uma incompreensão sobre o uso da tecnologia para aulas a distância e que ter aula presencial não significa que o conteúdo vai ser diferente daquele ministrado por uma plataforma. Disse também que as instituições são livres para definirem a forma de ensino, desde que sigam as regulações do Ministério da Educação.
Especialistas apontam prejuízo
Especialistas em educação lembram que uma portaria do Ministério da Educação, de dezembro de 2019, permite que até 40% da carga horária total do curso seja de aulas a distância. Mas que nada substitui o contato direto entre professor e aluno.
"É preocupante que uma faculdade ou uma universidade esteja com atividades remotas porque sabemos do prejuízo que isso pode causar pro processo de aprendizagem e também o processo de ensino, sobretudo após um longo período em que os estudantes ficaram praticamente sem contato com as escolas", afirma Ocimar Alavarse, professor da Faculdade de Educação da Universidade de São Paulo (USP).
O especialista aponta ainda que os cursos devem apresentar uma proposta pedagógica pra cada um dos seus cursos que justifique a carga horária remota e que 40% do total é um valor elevado.
"É importante ainda destacar que, ainda que o ensino presencial por si só não garanta todas as condições de ensino e aprendizagem, é uma modalidade que favorece a interação entre professores e estudantes com os conteúdos, então essa carga horária pode significar que, em muitas circunstâncias, nós não tenhamos as condições adequadas do processo de ensino e de aprendizagem", conclui.
O SP1 perguntou ao Ministério da Educação se as universidades podem continuar cursos presenciais somente com aulas a distância, mas não obteve resposta.
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Status da reclamação:
Não resolvido
Como sempre a uninove fazendo os alunos de palhaços, efetuei o pagamento corretamente dentro do prazo estabelecido por eles no mês de fevereiro, de acordo com o que estava estabelecido as aulas teriam inicio em 10/02/2020, devido à chuva que São Paulo enfrentou nesta data as aulas foram suspensas NESTE DIA. (a universidade
encaminhou através do aplicativo um comunicado informando sobre a suspensão da aula aproximadamente às 21:00, horário este que muitos alunos já estariam na faculdade, pois até onde eu sei a aula começa por volta das 19:15)
Até ai relevamos, os dias foram se passando e nenhuma informação sobre o inicio das aulas, questionamentos foram feitos e as respostas foram as seguintes " não teremos chamada nesta semana" mais uma semana sem aula. Hoje dia 17/02/2020 recebo a informação de que as aulas
terão inicio em 03/03/2020, junto com os calouros, oi???? Paguei o mês de fevereiro para NÃO TER AULA???? A faculdade não se posiciona, não deram um motivo real para essa falta de respeito para com os alunos!! Teremos desconto na próxima mensalidade? Pois nada mais juntos!
Resposta da empresa
25/03/2020 às 20:31
Olá Waleska,
Agradeço por aguardar, conforme a conversa por telefone, tivemos o retorno do seu caso e a manifestação foi encerrada no portal do Reclame Aqui.
Atenciosamente,
Camila.
Universidade Nove de Julho – UNINOVE
Réplica do consumidor
26/03/2020 às 10:15
Que retorno? Desculpe mas a ligação que eu recebi ontem não serviu para absolutamente NADA! A pessoa que me ligou apenas teve o intuito de se livrar de mais uma pendência. É ridículo a forma como vocês tratam as pessoas que pagam pelos serviços da universidade, em nenhum momento eu inventei motivos para realizar a reclamação, em nenhum momento eu exagerei, e só para deixar bem claro não fui a primeira pessoa a fazer reclamações referente à prestação de serviço da UNINOVE. Procurem colocar pessoas com o mínimo de conhecimento para atender as demandas do RECLAME AQUI, estudem a reclamação, vejam o que aconteceu, façam uma análise critica para não passarem vergonha. Esse lugar não tem nada de 10 e se continuar dessa forma NUNCA irão ter esse conceito no mercado. Quero um retorno descente e solução para a demanda da qual eu reclamo.
Réplica da empresa
26/03/2020 às 16:15
Olá Waleska,
Conforme contato por telefone, já tivemos o retorno do seu caso e a manifestação foi encerrada no portal do Reclame Aqui.
Atenciosamente,
Camila.
Universidade Nove de Julho – UNINOVE
Réplica do consumidor
26/03/2020 às 16:26
Que retorno foi esse meu DEUS???
Consideração final do consumidor
11/09/2020 às 09:43
PROFISSIONAIS TOTALMENTE DESPREPARADOS, NÃO ENTENDEM DO ASSUNTO, NÃO SABEM RESOLVER MUITO MENOS DIALOGAR, ENFIM, NÃO RESOLVERAM NADA, DE NADA ADIANTOU A RECLAMAÇÃO .
O problema foi resolvido?
Voltaria a fazer negócio?