qLbW*2u2y
0
9
0
24
0
9
0800 882 3405
- Home
- Cancelamento Claro net
Cancelamento NET | 10621 | Fale com um dos nossos atendentes
Saiba tudo sobre cancelamento NET
Se você busca cancelar o seu plano da Claro net, confira todas as alternativas possíveis para fazer isso de maneira fácil e rápida. Você pode fazer o cancelamento através de:
- telefone
- aplicativo
- site
Confira mais detalhes e o passo a passo:
Telefone para cancelamento Claro net
Caso você prefira fazer o cancelamento do seu produto Claro net pelo telefone, basta ligar para o número 10621 de qualquer telefone fixo ou móvel. Basta seguir as instruções do menu interativo até que seu atendimento chegue ao setor responsável pelo cancelamento do serviço Claro net.
Como cancelar a Claro net pelo aplicativo
Para cancelar seus produtos Claro net pelo aplicativo, basta seguir os passos a seguir:
- Acesse o seu aplicativo Minha Claro Residencial (Antigo Minha Claro net) com seu login e senha;
- Após isso, clique no menu “Atendimento” e logo depois em “Cancelamento”;
- Clique em “Cancelar Contrato” e confirme.
Você receberá um número de protocolo para acompanhar o andamento da sua solicitação de cancelamento do serviço.
Como cancelar a Claro net pelo telefone
Para realizar o cancelamento de algum produto Claro net através do telefone, ligue para:
- 10621
Como cancelar a Claro net pelo site
- Através do Portal Meu Claro Residencial (Antigo Minha Claro net), efetue o seu login;
- Na aba “Minha Assinatura”, solicite o cancelamento do seu produto.
Caso não tenha seu cadastro no Meu Claro Residencial, basta efetuar seu cadastro no site.
Multa de cancelamento Claro net
Alguns planos da Claro net e Claro Combo Multi têm uma fidelidade mínima de doze meses, que são contados a partir do dia de instalação na casa do cliente. Caso você queira cancelar sua Claro net antes do período de fidelização, pode ser cobrada uma multa proporcional ao período. Quanto maior o tempo para o fim da fidelização do contrato, maior pode ser a multa. É importante que antes de cancelar, conferir se a sua assinatura está no período de fidelidade. Você pode entrar em contato com a Claro net através de um dos canais de atendimento para verificar a melhor alternativa para seu caso. Após o cancelamento, a última fatura constará apenas valores parciais, referente aos dias em que o serviço foi utilizado.
Claro Pós 60GB
25GB + 25GB Extraplay + 10GB Portabilidade + Aplicativos e ligações ilimitadas para qualquer operadora do país
Claro Pós 110GB
50GB + 50GB Extraplay + 10GB Portabilidade + Aplicativos e ligações ilimitadas para qualquer operadora do país
Claro Pós 210GB
100GB + 100GB Extraplay + 10GB bônus portabilidade + Aplicativos e ligações ilimitadas para qualquer operadora do país
Planos Claro Controle
Claro Controle 8GB
Bônus de 7GB na portabilidade trazendo seu número para a Claro, aplicativos e ligações ilimitadas!
Claro Controle 10GB
Bônus de 10GB na portabilidade trazendo seu número para a Claro, aplicativos ilimitados.
O que você procura?
Saiba mais sobre: Internet banda larga, TV a cabo, Combo e Telefone Fixo.
FAQ - Perguntas Frequentes
O cancelamento NET é feito de maneira imediata de acordo com a solicitação.
Sim! Sem nenhum problema, você pode voltar a assinar os produtos NET quando quiser.
* * * * *
Agradeço ao Samuel pelo atendimento a mim prestado, na ocasião em que solicitei serviços desta empresa. Ele foi bastante cordial, demonstrando desenvoltura, conhecimento, segurança e rapidez.
* * * * *
A empresa Claro esta de parabéns pelos funcionários principalmente pela funcionária de vendas Denise Camila uma ótima vendedora.. Agora só espera a instalação.
Ana Clara Vasconcelos* * * * *
Vendedor Marcos, o cara além de gente finíssima, me fez me sentir bem assinando uma simples internet. Recomendo esse cara!!
Anderson Martins* * * * *
Cheguei do exterior e estava há 3 dias tentando fazer uma assinatura de tv e outros serviços. Liguei para todas operadoras e umas 3 vezes para a Claro e não estava gostando de nenhuma. Fui atendida pela Milena Amaral, que me convenceu a assinar e fiquei super satisfeita. Atendimento nota dez! Obrigada, Milena, por me ajudar a fazer meu pacote!
Karine Pareira* * * * *
Ótimo atendimento, super simpática a funcionária,pela primeira vez estou admirada com o atendimento(hoje em dia é difícil achar atendimento assim) que todos vocês continuem assim, ótimo trabalho!! FUCIONÁRIA: Keila
Bianca Rodrigues* * * * *
Excelente atendimento do vendedor Flávio Paixão, educado , atencioso, super claro em todos as explicações! Obrigada.
Clara SouzaTe ligamos agora mesmo!
Receba nossa ligação gratuitamente
Que pena! Seu CEP não possui cobertura, ligue para mais informações. 0800 408 4141