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A síndrome de Burnout é comum em pessoas com depressão, esgotamento físico e mental, sentimento de incapacidade, resistência a enfrentar conflitos, deixando as suas necessidades de lado e mantendo o distanciamento da vida social. Entenda melhor o que é Síndrome de Burnout e como lidar com este diagnóstico. O que é a Síndrome de Burnout? Facilmente confundida com depressão ou ansiedade, a Síndrome de Burnout está estritamente ligada ao ambiente de trabalho. Foi incluída na OMS em janeiro de 2022 como Síndrome de Burnout. É um fenômeno ocupacional enquadrado em doenças de trabalho.
Isso pode ocorrer porque são ofícios com carga horária pouco flexível, normalmente, o que demanda bastante esforço por parte do profissional. Assim, estes trabalhadores têm dificuldade de conciliar as atividades com a vida pessoal e os momentos de descanso. A síndrome acaba comprometendo todos os aspectos da vida de um indivíduo. Entre os sintomas característicos deste quadro estão os cansaços físico e mental constantes, lapsos de memória, apatia, irritabilidade, insônia, dificuldade de concentração,crises de pânico, ansiedade, entre outros. Burnout muitas vezes passa despercebida. A própria cultura contemporânea de que é preciso ser produtivo o tempo todo, devido à competitividade extrema do mundo corporativo, acaba desencadeando problemas dessa magnitude. O psiquiatra e o psicólogo são os profissionais de saúde indicados para identificar o problema e orientar a melhor forma do tratamento, conforme cada caso. Amigos próximos e familiares podem ser bons pilares no início, ajudando a pessoa a reconhecer sinais de que precisa de ajuda.  Como lidar após o diagnóstico de Síndrome de Burnout? Após a descoberta da Síndrome de Burnout, é primordial seguir as orientações do profissional especializado. Medicamentos são importantes para reduzir os sintomas e assegurar a melhora deste quadro,mas o acompanhamento psicoterápico é fundamental também. O paciente deve seguir com ambos os tratamentos. Contudo, outros fatores relacionados à qualidade de vida também são vitais para a melhora. A prática de exercícios físicos é uma aliada para lidar com este distúrbio, proporcionando melhorias visíveis e aliviando a tensão constante característica. A retomada da vida social também é importante. Afinal, normalmente pessoas acometidas pela Síndrome de Burnout tendem a deixar a vida privada de lado. A convivência com familiares e amigos é fundamental para restabelecer a saúde mental. É preciso também ressignificar o trabalho e seu processo de auto cobrança, você não dará conta de tudo sozinha , arrumando novas formas para lidar com as atividades profissionais, de modo que não prejudique mais a qualidade de vida. Por isso, é necessário estabelecer uma comunicação saudável com os gestores e ter liberdade para argumentar eventuais dificuldades no ambiente de trabalho e anunciar se as demandas estão sendo exaustivas. Se nada der certo, mude de trabalho, procure outras oportunidades. Acredite em você sempre. Saúde mental é coisa séria. Um bom profissional não é aquele que trabalha desenfreadamente e não tem tempo para entretenimentos. É plenamente possível conciliar a vida profissional com os momentos de lazer. Se você está com algum desses sintomas, nossos profissionais estão aqui para auxiliar você. Para agendar a sua consulta, basta clicar aqui! Segundo a Organização Mundial da Saúde (OMS), a síndrome de Burnout é resultante de um estresse crônico derivado do ambiente de trabalho, ou em razão dele, que não foi gerenciado com sucesso. É caracterizada por três dimensões: 1) sentimentos de esgotamento ou exaustão de energia; 2) aumento da distância mental do trabalho, ou sentimentos de negativismo, ou cinismo relacionados ao trabalho; e 3) eficácia profissional reduzida. Apesar de Burnout não ser um problema novo, as condições de trabalho remoto impostas pelo isolamento social acabaram acentuando os níveis de stress no ambiente de trabalho. Uma pesquisa realizada pela plataforma Blind mostra que 73% dos profissionais entrevistados alegaram estar exaustos com o trabalho, um número 12% maior em relação a fevereiro de 2020. Na última aplicação da pesquisa, os principais fatores de stress foram: falta de equilíbrio entre vida pessoal e profissional (26,7%); sobrecarga de trabalho (20,5%) e preocupação com a estabilidade do emprego (18,8%). Nos últimos meses o bem-estar e a saúde-mental do colaborador entraram para a vanguarda de iniciativas nas empresas, bem como, para a construção de uma boa experiência para o colaborador. Visto isso, é mais do que necessário discutir o aumento do stress resultante do trabalho e entender como o RH pode auxiliar os colaboradores nesse aspecto, principalmente no tocante à prevenção de Burnout. Quais são os sinais mais comuns de Burnout e como identificá-los? É muito difícil para o RH lidar com casos de Burnout quando eles já estão acontecendo, mas é possível identificar alguns sinais de predição e, a partir disso, criar iniciativas junto com profissionais de saúde mental para que seja feito uma prevenção, ou, se for o caso, iniciar um tratamento. Entre os principais indicadores, temos: ExaustãoA exaustão é um dos primeiros sinais de um stress crônico relacionado ao trabalho. Ela pode se manifestar por meio de sintomas físicos, como: dores de cabeça, problemas com o sono e respiração mais ofegante, como também através de sintomas psico-emocionais, sendo os mais comuns: sentimento de impotência e frustração, falta de concentração e até mesmo problemas de memória. Baixa motivaçãoOs sentimentos em relação ao trabalho são duramente afetados quando o colaborador atinge o estado de Burnout. Colaboradores que deixaram de transmitir entusiasmo ou não demonstram motivação para realização do trabalho podem estar apresentando os primeiros sintomas de Burnout. Contudo, existem casos e casos, e esse período de desânimo pode ser resultado de outras situações que estão acontecendo no âmbito pessoal do colaborador. Porém, é importante ficar atento quando esses sentimentos são demonstrados no trabalho. NegativismoAlinhados com sentimentos de desânimo existem também o negativismo, que passa a envolver a perspectiva do colaborador, não somente em relação ao trabalho, mas também em relação a si mesmo. Impotência, irritação, e se sentir “derrotado” são sensações comuns para aqueles que sofrem de Burnout. É como se todo dia fosse um dia ruim. O agravamento desse quadro pode levar a casos de depressão. Problemas interpessoaisAs relações pessoais no trabalho começam a ser afetadas pelo Burnout, principalmente através de comportamentos como cinismo. É comum entre os colaboradores que sofrem de stress crônico no trabalho tratarem seus colegas com cinismo. Além disso, apresentam uma tendência a isolamento e deixam de cumprir com algumas responsabilidades. Queda de desempenhoEntre as principais consequências do Burnout temos a diminuição do desempenho do colaborador, que passa a se comprometer menos com suas atividades e apresenta uma maior taxa de absentismo ou atrasos, bem como, uma maior procrastinação. Problemas de saúdeOs problemas de saúde são resultados de um agravamento do quadro de Burnout que não foi propriamente acompanhado por um profissional qualificado. A dieta e o autocuidado são drasticamente modificados levando a condições de baixa imunidade, o que favorece o desenvolvimento de doenças. Quadros de depressão também podem surgir a partir do Burnout. Para conseguir identificar esses sinais é preciso construir um canal de escuta ativa que colete frequentemente feedbacks e impressões dos colaboradores em relação à sua experiência de trabalho, de maneira segura e anônima, permitindo que o colaborador possa se expressar livremente sem se preocupar com represálias ou retaliações. Perguntas fechadas e perguntas abertas são ótimas maneiras de coletar feedback. A primeira permite que os colaboradores deem uma nota para um tópico, o que facilita a construção de análises e relatórios, e a segunda, deixa aberto para que o colaborador faça comentários, permitindo um aprofundamento da perspectiva sobre determinado assunto. O próximo passo é construir análises que permitam identificar alguns desses sinais de Burnout. O ideal seria combinar dados quantitativos com dados qualitativos para conseguir chegar a conclusões mais assertivas. A Pin People, por exemplo, possui na plataforma um relatório que permite fazer análise dos comentários. Desse modo, o RH pode ter uma visão mais subjetiva sobre o que está sendo falando em relação à experiência, e quais temas ou palavras são mais recorrentes. Isso é extremamente útil na medida que torna possível identificar termos geralmente associados a um desgaste mental, tais como: “exaustão, improdutivo, não posso, não consigo, deixa pra lá, impossível e mal-estar”. Porquê cuidar da experiência é importante na prevenção de Burnout É importante saber identificar os sinais de Burnout a fim de evitar um agravamento da saúde mental e física dos colaboradores. No entanto, o Burnout é apenas consequência de uma experiência de trabalho em que há ausência de limites entre o pessoal e o profissional, caracterizado por um acúmulo de tarefas, responsabilidades e um crescente aumento de exigências e pressões. Portanto, para evitar o esgotamento profissional é necessário cuidar da experiência dos colaboradores, buscando entender os pontos críticos relacionados à saúde mental e stress e desenvolvendo iniciativas para fomentar o equilíbrio entre a vida pessoal e profissional. Para isso, é preciso entender qual é o momento do colaborador dentro da sua jornada na empresa e mapear os principais pontos de interação que acontecem na sua experiência de trabalho nesse momento, considerando sua relação com o líder, com a equipe, suas atividades e condições de trabalho. Esses são só alguns exemplos… Feito esse mapeamento, o RH precisa entender como está a experiência em relação a esses fatores a partir da perspectiva do colaborador. A análise das impressões dos colaboradores permitirá identificar se existem sinais de Burnout e, se for o caso, definir quais iniciativas são mais indicadas para prevenir o agravamento da situação e evitar que mais colaboradores desenvolvam a síndrome. Separamos algumas boas práticas para serem implementadas na experiência do colaborador e reduzir as chances do desenvolvimento do Síndrome de Burnout: Promova a atividade físicaEstimule a prática de atividades físicas e exercícios laborais regulares entre os colaboradores. Algumas soluções, como a Gympass, possuem programas corporativos específicos para a prática de atividade física regular. Cuide da saúde mental dos colaboradoresInvista na saúde mental e na prevenção de problemas decorrentes do trabalho através de terapias online ou em grupo para os colaboradores. A Vittude oferece um serviço de auxílio psicológico para empresas que buscam atuar preventivamente na questão de saúde mental. Implemente benefícios inteligentesO programa de benefícios pode ser uma poderosa estratégia para garantir mais equilíbrio entre vida profissional e pessoal. Para isso, é necessário ter um portfólio diverso de benefícios e vantagens que sejam capazes de atender as múltiplas necessidades dos colaboradores. A Allya oferece uma rede inteligente de parcerias auxiliando o RH na criação de benefícios. Foque no bem-estar do colaboradorInove na experiência do colaborador criando programas de meditação, ou mesmo aplicativos, como foi o caso da Natura. A empresa possui uma área dedicada à ciência do bem-estar, por meio da qual diversas iniciativas são desenvolvidas e aplicadas dentro e fora da empresa. No meio da pandemia a Natura desenvolveu um aplicativo para estimular e auxiliar os colaboradores na prática de meditação. Por onde começar? Primeiro devemos reconhecer que Burnout é um problema sério e mais comum do que gostaríamos. A International Stress Management Association estima que cerca de 30% dos brasileiros sofrem de Burnout. No entanto, a síndrome é silenciosa e, por isso, muitas vezes o RH não a percebe. Para reverter a situação, recomendamos realizar a prática da escuta ativa para entender quais são as impressões e sensações dos colaboradores. Mas para conseguir identificar de modo escalável sinais de Burnout, ou outros pontos críticos da experiência, é necessário possuir uma ferramenta que dê voz ao colaborador e que consiga gerar diversos tipos de análises, permitindo identificar as principais dores e auxiliar na tomada de decisão. Na sequência, busque desenvolver iniciativas que consigam atuar na saúde mental e que garantam um melhor equilíbrio entre vida profissional e pessoal, levando em conta as necessidades mais urgentes dos seus colaboradores. Quer ficar ligado nas tendências do mundo de RH e entrar na Era da Experiência? Nos siga nas redes sociais! Leia
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Como evitar burnout no ambiente de trabalho?Conheça 7 ações no dia a dia para evitar o Burnout no trabalho. Dê atenção aos sinais de alerta. ... . Entenda que a comunicação é fundamental. ... . Estabeleça e organize suas prioridades. ... . Compreenda os gatilhos de estresse. ... . Tenha uma rede de apoio. ... . Limite seu tempo de trabalho. ... . Aprenda a dizer não.. Como reduzir o burnout?Burnout: 9 medidas para combater a síndrome. Reconheça e avalie o problema. ... . Aproveite o poder da liderança. ... . Desenvolva e implemente intervenções personalizadas. ... . Cultive a comunidade no trabalho. ... . Use recompensas e incentivos com sabedoria. ... . Alinhe valores e fortaleça a cultura.. Quais são as medidas de orientação preventivas para Síndrome de Burnout?Como evitar a síndrome de Burnout?. Reconhecer os profissionais. ... . Aprimorar a comunicação interna. ... . Investir em um bom ambiente de trabalho. ... . Conscientizar sobre a Síndrome de Burnout. ... . Permitir a flexibilidade no trabalho. ... . Apostar no bem-estar. ... . Avaliar as condições e o ambiente de trabalho. ... . Contar com uma equipe médica.. Como lidar com burnout no trabalho?Fazer atividades relaxantes, como yoga, também é um complemento ao tratamento médico. Exercícios físicos também são fundamentais para o tratamento tanto da depressão como o burn-out. Por liberar endorfinas e dopaminas, o exercício pode ajudar a lidar com o estresse, o que ajuda bastante no esgotamento mental.
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Como que eu posso diminuir as chances de Burnout no meu ambiente de trabalho?
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