Como drenar a água do ar condicionado portátil Philco?

Agradecemos por dedicar um momento do seu dia para nos relatar sua experiência com nosso produto. Ressalvo que estamos sempre buscando a melhoria em nossos produtos e processos, visando a satisfação de nossos clientes.

Para solucionar o seu caso, segue algumas informações que estão presentes no tópico DICAS, da página 15 do manual do usuário que acompanha o aparelho:

Método de drenagem de água:
Este condicionador de ar é equipado com a mais nova tecnologia de auto evaporação de água, o que reduz a necessidade de drenar a água formada pela condensação da umidade.
Esta função não funciona quando o aparelho estiver no modo de aquecimento, para este método o tanque deverá ser esvaziado.

Nota: Como medida de segurança, para evitar que haja vazamento de água, o condicionador de ar é equipado com um sistema de segurança, se o tanque de água estiver cheio o aparelho irá parar de funcionar, no painel de controle irá aparecer Ft (FULL TANK - tanque cheio), o compressor e o ventilador não irão religar até que o tanque seja esvaziado.

Drenagem periódica:
Desligue o aparelho, então drene a água do tanque retirando a tampa do dreno e permitindo que a água flua até a bandeja de drenagem. A bandeja de drenagem não irá suportar o volume todo do tanque. Pode ser mais fácil levar a unidade a um local externo antes de remover a tampa do dreno.
Pode-se utilizar uma mangueira para auxiliar a drenagem da água.
O tanque de água é considerado suficientemente vazio quando não houver mais água na saída do dreno. Para drenar toda água do tanque, levante suavemente a parte frontal do aparelho até que não haja mais água na saída do dreno.

Se após verificar estes procedimentos, o problema persistir, orientamos que encaminhe seu aparelho, juntamente com uma cópia da Nota Fiscal legível até um de nossos Postos Autorizados, para que seja feita uma avaliação técnica e assim possamos verificar a melhor forma de atendimento. Ressalvo que a garantia do fabricante se destina a defeito fabril, caso o defeito não atenda as premissas descritas no Certificado de Garantia que acompanha o produto, o atendimento será realizado em orçamento.
Para localizar a autorizada mais próxima, acesse: https://comvoce.philco.com.br/assistencia-tecnica/

Conforme o certificado de garantia do aparelho a mesma é de 1 ano sendo para reparo, conforme o código de defesa do consumidor o fabricante tem o prazo máximo de 30 dias para reparo do aparelho. O reparo não sendo sanado dentro deste prazo, caso não receba nenhum posicionamento orientamos que retorne contato conosco para providências de atendimento.

Obs: de acordo com o certificado de garantia que acompanha o aparelho, o envio do mesmo para a assistência técnica é por conta do consumidor.

Caso tenha qualquer dúvida, permanecemos à disposição também no nosso canal oficial Fale Conosco: https://sac.philco.com.br/index.php/fale-conosco

Prezados, vou escrever novamente, talvez eu consiga fazer a Philco compreender meu problema. Quem sabe por meio da insistência, não é mesmo? Eu li o manual, por várias vezes. O aparelho está acumulando água dentro do motor, e após apenas 2-3h de uso, acumula tanta água que vaza. Portanto, o sistema de evaporação não está funcionando. Além disso, com o acúmulo em excesso o aparelho deveria desligar, e nem isso está acontecendo - indo contra o que diz o manual. Tenho que fazer a drenagem após apenas 3h de uso! Isso não é normal! O aparelho está com problema e não consigo resolver. Estou tendo que usar o aparelho na drenagem contínua, com uso de balde! Não estou usando para aquecer, nem para desumidificar! A assistência técnica fica há 50km de distância da minha residência! Ida e volta levo quase 100km! Levei uma vez, e não resolveram essa questão! Falaram para a Philco que o aparelho não tinha defeitos. Ora, por que eu gastaria dinheiro e tempo, se o aparelho estivesse ok? Gente, o atendimento da Philco é algo temerário! Não a toa, está com nota baixíssima no Reclame Aqui! Nunca mais terei produtos da Philco! O atendimento e o respeito ao consumidor é algo imoral! O aparelho não está funcionando corretamente!

A necessidade de drenar água dos ares-condicionados portáteis pode diminuir o grau de conveniência para novos usuários, mas o processo torna-se rápido e direto depois de realizado algumas vezes. Um ar-condicionado portátil em operação extrai a umidade do ar à sua volta enquanto o resfria, o que inevitavelmente resulta no acúmulo de água. Para aqueles que não possuem um ar-condicionado portátil com tecnologia de auto-evaporação, os tanques de condensação devem ser esvaziados regularmente, de modo a garantir o uso por longos períodos.

Leve a unidade para fora

Para drenar corretamente o ar-condicionado, ele precisa ser levado para um ambiente externo, para não causar danos dentro de casa devido à água. Primeiro, desligue o equipamento e retire-o da tomada. Depois disso, você precisará desconectar a unidade do tubo flexível do exaustor. O ar-condicionado agora está pronto para ser levado para fora para que seja esvaziado.

Removendo o plugue do dreno

Agora que a unidade está fora de casa, onde não pode criar estragos devido à água, pegue a presilha da mangueira do dreno. Pessoas que possuem unidades de ar-condicionado sem mangueira de dreno precisarão remover a tampa da porta do dreno. Neste ponto, você verá uma presilha; remova-a e o plugue do dreno com cuidado para deixar a água coletada sair totalmente. Quando for completamente removida, pode-se recolocar o plugue e a presilha de volta no lugar.

Montando de volta

Agora, as partes devem ser recolocadas em ordem reversa da que foram tiradas. Depois de colocar a presilha e o dreno de volta no lugar, a mangueira deve ser colocada para dentro novamente, caso seu modelo possua uma. Para as unidades sem mangueira, simplesmente recoloque a tampa do dreno na saída. Traga o ar-condicionado de volta para dentro de casa, reconecte o tubo flexível de exaustão e coloque-o de novo na tomada.

Mais Artigos

Como consertar um vazamento em uma conexão PVC sem cortá-la→

Como desentupir uma mangueira de dreno de máquina de lavar de porta frontal→

Como testar o seu disjuntor para saber se ele está recebendo energia→

A lavadora Karcher está vazando→

O que causa o barulho de assobio na descarga do banheiro→

Como reparar um cano de PVC quebrado→

Referências

• Air & Water, Inc: Requisitos para manutenção de ar-condicionado portátil [em inglês]
• Whirlpool: Manual de uso e cuidados do ar-condicionado portátil em PDF [em inglês]

Sobre o Autor

Juan Ramirez has been a writer for over 14 years and worked for two years as an assistant editor with an internationally circulated journal. Ramirez holds a Bachelor of Arts in English writing from Potsdam State University and a Master of Arts in individualized study from New York University.

Como tirar a água do ar condicionado portátil Philco?

Como drenar a água do ar condicionado portátil?

Como drenar a água do ar condicionado Philco?

Onde fica a mangueira de drenagem do ar condicionado?