O que faz a área de controladoria dentro de uma empresa?
Esse é um tema de grande interesse não apenas para donos de negócios, mas seus gestores e todos os demais colaboradores.
Você já deve ter ouvido falar sobre esse setor ou, pelo menos, sobre a Controladoria Geral da União (CGU), não é mesmo?
Mas, afinal, por que essa área tem ganhado tanto destaque nos últimos anos?
Segundo o Instituto Brasileiro de Planejamento Tributário (IBPT), o principal motivo da falência de 42% das pequenas e micro empresas no Brasil é a falta de planejamento e visão de mercado.
Um estudo do Sebrae também destaca essa como uma das principais causas para o fechamento de empresas.
É exatamente aí, para evitar esse tipo de desfecho, que a controladoria pode atuar.
Esse setor permite que a empresa elabore um planejamento estratégico mais assertivo, tome decisões melhores, tenha processos mais transparentes e elimine excessos.
Então, quer entender melhor sobre a controladoria? Continue a leitura e descubra o que é essa área, seus tipos e função dentro da empresa.
A controladoria é uma área que tem como principal objetivo controlar as operações da empresa – como seu próprio nome já indica.
Tida como um segmento da administração ou da contabilidade, ela permite o repasse de dados e informações mais apuradas e reais para que o gestor tome decisões mais assertivas.
Assim, faz com que a empresa não perca o controle de seu negócio, permite um melhor planejamento não apenas financeiro, mas também estratégico, e ainda ajuda a identificar possíveis falhas e evita fraudes.
Isso porque ela acompanha se as atividades estão ocorrendo conforme o planejado e analisa se há a necessidade de realizar ajustes.
Em resumo: a controladoria é a responsável pelo acompanhamento das ações estabelecidas no planejamento estratégico da empresa.
Com isso, ela garante a melhoria e o bom andamento dos processos e atividades, oferecendo, então, maior segurança para a definição do caminho que deverá ser seguido.
Gestão financeira e controladoria
Como veremos mais à frente no artigo, a controladoria é a responsável pela correta estruturação de toda a gestão financeira da empresa.
Isso porque ela reúne e analisa todos os dados financeiros e contábeis, como a formação do preço de venda, o orçamento empresarial, o fluxo de caixa, a produtividade dos setores, o desempenho dos funcionários, entre outras informações.
Tudo com o objetivo de eliminar excessos, diminuir desperdícios, aumentar a produtividade da empresa e, principalmente, conquistar a lucratividade.
Além, claro, de evitar que ocorram roubos e fraudes – atuando diretamente na estratégia de compliance.
Em uma visão mais global, portanto, é possível destacar que o papel da controladoria é organizar e controlar toda a gestão econômica e administrativa da empresa, buscando alcançar as metas estabelecidas e melhorar os resultados.
Economia empresarial e controladoria
A controladoria atua não apenas na área contábil, mas também na administrativa, de recursos humanos e gestão de riscos.
Isso permite que ela seja a responsável por organizar, avaliar a armazenar todas as informações da empresa, sendo uma assessora e consultora dos gestores no processo de tomada de decisão.
Com as informações reunidas pela controladoria, a gestão da empresa pode definir quais são as melhores ações para o planejamento estratégico, orçamentário e operacional.
Ou seja, ela tem como objetivo auxiliar no crescimento econômico da empresa, apoiando a liderança e apontando a atual situação financeira da organização, dados de mercado e informações sobre os processos internos.
Controladoria e compliance
Ao controlar e analisar todos os processos e atividades da empresa, a controladoria atua diretamente com a estratégia de compliance.
Ela realiza um controle interno rígido, faz a gestão de riscos, avalia a segurança da informação e atua no processo de auditoria interna.
Dessa forma, ela ajuda a identificar possíveis erros, discrepâncias e, até mesmo, fraudes que possam ocorrer dentro da organização.
Origem da controladoria
No Brasil, a origem da controladoria é datada na década de 1960, quando o país passava por momentos instáveis na economia e uma abrupta mudança no regime político.
Durante seu mandato, Juscelino Kubitschek abriu as portas do Brasil para que indústrias internacionais pudessem inaugurar fábricas e filiais no País.
Foi quando multinacionais, como a Ford e a Volkswagen, se instalaram por aqui.
Isso fez com que, inicialmente, essas empresas precisassem entender que necessitariam de informações relevantes sobre a sua produção e desenvolvimento econômico, pois iniciar as operações em outro território exige um esforço grande em planejamento e gestão.
Então, ao serem introduzidas a essa realidade, essas grandes organizações perceberam a necessidade de uma área de controladoria.
Mas, um dos principais motivos para o surgimento dela foi a grande competitividade que surgiu no mercado com a chegada de novas companhias.
Essa movimentação fez com que os gestores precisassem de informações e relatórios de desempenho, assim como um controle contábil eficiente.
Os 4 tipos de controladoria
A controladoria é uma área bastante ampla e que vem se desenvolvendo e ganhando espaço dentro das empresas.
Nesse sentido, existem, atualmente, quatro tipos principais de controladoria.
São eles:
1. Controladoria empresarial
A controladoria empresarial tem como principal objetivo entender e acompanhar todo o trabalho realizado dentro de uma organização.
Ou seja, busca estar próxima não apenas do desenvolvimento das atividades, mas de sua execução, sem que haja perda de continuidade nos processos e etapas dos projetos.
Mas, como ela faz isso?
A atividade consiste no levantamento de informações úteis, no planejamento e organização dos processos, na otimização das etapas, no controle do trabalho realizado e no repasse do andamento dos serviços para os gestores.
Nesse sentido, a controladoria empresarial atua como uma ferramenta gerencial, uma vez que aprimora os esforços das equipes e permite aos profissionais pensar em estratégias diferentes e inovadoras.
2. Controladoria administrativa
A controladoria administrativa possui um papel mais abrangente dentro das organizações.
Isso porque ela tem como função principal preservar o bom funcionamento da empresa e do seu negócio ao administrar a relação entre as áreas da companhia, considerando o orçamento total e os objetivos da empresa.
Ou seja, ela realiza a coleta de informações de cada área para criar um planejamento orçamentário mais concreto e assertivo.
3. Controladoria contábil
A controladoria contábil é a área da controladoria mais ligada às atividades de contabilidade e finanças da empresa e à gestão de pessoas.
Ela se dedica, de forma exclusiva, ao controle financeiro da organização e suas ramificações.
Nesse sentido, o setor possui um papel essencial para a tomada de decisão dentro da companhia, principalmente por coletar todos os dados e informações necessários para que os gestores definam as ações futuras.
Para tanto, os dados reunidos são utilizados pela gerência para avaliar e melhorar não apenas o planejamento orçamentário, mas também para acompanhar todo o desenvolvimento financeiro da empresa.
Toda a atuação da controladoria contábil tem o objetivo de fazer com que a companhia alcance as metas estabelecidas, melhore seus resultados, observe a qualidade de seus processos e, finalmente, os aprimore.
Isso porque uma de suas principais funções é organizar o orçamento empresarial tendo como base o planejamento de cada setor, adaptando os dados obtidos e alinhando essas informações aos objetivos empresariais.
4. Controladoria estratégica
A controladoria estratégica atua como um suporte para a estratégia da empresa, sendo uma fornecedora de informações para os gestores.
É como se ela fosse uma junção dos departamentos de Contabilidade, Administração e Planejamento Estratégico.
Nesse sentido, ela apoia a análise, o planejamento, a implementação e o controle de toda a estratégia da empresa, buscando facilitar a tomada de decisão.
Muito mais do que apenas controlar, ela pensa em ações para desenvolver e dar continuidade às vantagens competitivas da empresa.
Objetivo da controladoria
Toda a metodologia que fundamenta a controladoria é baseada no processo de controle por meio de padrões de qualidade previamente estabelecidos e focados no planejamento e orçamento já definidos pela empresa.
Nesse sentido, podemos dizer que o objetivo da área é contribuir para o processo organizacional como um todo, permitindo que a empresa se mantenha em equilíbrio e se desenvolva.
Para tanto, ela define quais serão os padrões de controle e projeta os resultados esperados, tendo como foco os objetivos estratégicos, sem que haja excesso ou desperdício.
Como já mencionamos, a controladoria é uma área estratégica que tem como principal missão permitir aos gestores analisar os fatos e os dados empresariais para aprimorar a tomada de decisão para o andamento e a manutenção do negócio.
Tudo isso levando em conta as necessidades não só dos clientes, mas também de fornecedores, gestores, sócios e da empresa como um todo.
Importância da Controladoria nas empresas
Neste ponto do artigo, você já deve ter entendido melhor qual é o papel e o objetivo da controladoria dentro de uma empresa.
Mas, para te ajudar a entender melhor qual a importância desse setor dentro das organizações vamos pensar na seguinte situação:
Sua empresa já está estabelecida no mercado, mas chegou o momento de expandir a atuação.
É nessa hora que você pensa em investir em um novo segmento ou então em comprar ou aplicar em outra companhia.
Dessa forma, é essencial que você conte com o apoio da controladoria. Mas, por quê?
Este setor irá reunir todos os dados da sua empresa de uma maneira que seja de fácil entendimento para sócios e investidores.
Ou seja, essa documentação possibilitará que você saiba se é, de fato, a ocasião ideal para investir ou expandir a atuação.
Por meio desse levantamento, você terá em mãos informações sobre o segmento – se ele está aquecido ou não -, a real situação financeira e contábil da sua empresa, dados da concorrência, entre outros.
Porém, a importância da controladoria vai além disso.
Com o aumento da competitividade, o desenvolvimento tecnológico e a maior exigência dos consumidores, as empresas precisam encontrar formas de se destacar no mercado.
Então, criar um planejamento estratégico que seja robusto e atenda às novas necessidades de seus stakeholders (públicos de relacionamento) tornou-se essencial.
E a controladoria é peça-chave para que isso aconteça.
Uma vez que ela ajuda a otimizar a tomada de decisão, aumenta a transparência do negócio e fornece informações concretas e eficazes, ela torna-se indispensável para o desenvolvimento de um bom planejamento estratégico.
Além disso, a controladoria ainda integra todas as áreas da empresa ao agrupar as informações internas de cada setor e as externas (dados de mercado, concorrência, situação econômica e política do país).
E, com tudo isso em mãos, ela cria os relatórios gerenciais e financeiros que são os documentos utilizados pela gestão para ter um panorama atual da empresa e poder definir os próximos passos.
Em resumo: a controladoria permite à gestão entender a situação atual da empresa, saber onde ela pode chegar e o que deve ser feito para alcançar os objetivos.
Funções da Controladoria
Ao longo do artigo, você já conheceu algumas das funções da controladoria, não é mesmo?
Mas, agora, é momento de destrinchar as principais atividades realizadas por este setor.
Confira!
Apoio no planejamento estratégico
O planejamento estratégico é um documento que tem como objetivo principal organizar as ações e etapas de longo prazo que deverão ser realizadas pela empresa para alcançar suas metas e objetivos.
Para tanto, ele considera fatores internos e externos.
Nesse sentido, a controladoria tem o papel de fornecer as informações de cada área da empresa, além de dados da organização como um todo.
Tudo com o objetivo principal de auxiliar os gestores na tomada de decisão no momento de definir e elaborar o planejamento estratégico da companhia.
Ajuda no planejamento operacional
Já o planejamento operacional de uma empresa é aquele que se dedica à execução do que foi definido anteriormente no planejamento estratégico.
É neste momento que é elaborado o planejamento orçamentário da empresa para que ela consiga cumprir todas as decisões estratégicas definidas.
E é exatamente nisso que a controladoria atua.
Ela é a responsável por detalhar toda a operação, identificar a expectativa de receitas e despesas, qual o faturamento esperado, entre outros fatores.
Tudo isso levando em conta o que cada área da empresa necessita para alcançar os objetivos e as metas estabelecidas no planejamento.
Realiza o controle organizacional
A controladoria tem a função de acompanhar e controlar a execução do planejamento estratégico e operacional dentro da empresa.
É ela quem administra e cria os padrões para a análise e o acompanhamento das ações que foram e estão sendo tomadas, assim como a sua eficácia.
Além disso, ela analisa se os resultados estão de acordo com o planejado e verifica se tudo está ocorrendo dentro do esperado – tendo como base o planejamento e as metas empresariais.
Efetua o controle de custos e contábil
É por meio do controle contábil e de custos da empresa que a controladoria reúne as informações necessárias para criar os relatórios que darão auxílio aos gestores na tomada de decisão.
Essa área é a responsável por coletar dados contábeis do negócio e registrá-las, mapear todos os custos da empresa e assegurar o seu controle por setor para que possa acompanhar e identificar eventuais desalinhamentos e desencontros com o que é esperado.
Além disso, ela define os parâmetros de controle de qualidade e monitoramento dos dados financeiros e contábeis, acompanha as atividades e identifica desvios, simula cenários e otimiza os processos internos.
Profissional de controladoria
O profissional que atua com controladoria, normalmente, é formado em Administração, Economia ou Ciências Contábeis.
Mas, pode ser que ele venha de outras áreas e tenha se especializado no segmento.
É alguém que deve sempre buscar novos conhecimentos, principalmente por ser uma pessoa que assume um papel estratégico dentro da organização.
O profissional mais conhecido é o controller.
Esta pessoa é a responsável pela área de contabilidade da empresa, sendo o gestor do departamento.
Ou seja, é quem conduz a elaboração e validação de todos os planejamentos e orçamentos da organização.
É o profissional que assume a responsabilidade pelo controle orçamentário, planejamento contábil e financeiro, análise e estruturação de dados e informações que serão repassados para os gestores tomarem as melhores decisões para o negócio.
Por isso, o controller atua muito próximo à diretoria e aos gestores das demais áreas, principalmente no que diz respeito à troca de informações e coleta de dados.
Mas, o setor não é composto somente por ele.
Existem os profissionais que possuem funções mais operacionais, como é o caso do analista de controladoria.
Assim como o controller, ele também possui funções estratégicas, uma vez que é o responsável por atividades de negociação e financiamento e outras que permitem elaborar de forma mais assertiva o plano de ações e processos da empresa.
Este profissional também participa da elaboração do orçamento anual, realiza a coleta de informações, desenvolve projeções financeiras e outras funções que são essenciais para garantir os resultados da organização.
Mas, mais do que apenas conhecimento sobre a área e o setor, o profissional de controladoria precisa de competências comportamentais, como:
- Bom relacionamento interpessoal
- Excelente comunicação
- Capacidade analítica
- Entendimento de mercado
- Pensamento sistêmico
- Visão estratégica.
Isso porque as atividades do setor dependem do contato e, principalmente, do apoio de outros setores.
Pós-graduação em controladoria
O curso de pós-graduação em controladoria da UPIS – Faculdades Integradas tem o objetivo de capacitar o profissional para analisar e gerenciar os recursos financeiros e contábeis de uma empresa.
Ele busca formar pessoas que conseguirão avaliar o fluxo de recursos da organização, fazer projeções, analisar dados e informações, criar documentos que serão essenciais para a tomada de decisão dentro da organização, entre outros.
Mas, mais do que isso, a pós-graduação em controladoria é um curso que busca desenvolver habilidades não apenas técnicas, mas também pessoais, como gestão de pessoas e liderança.
Para tanto, em sua grade curricular, ele traz disciplinas das áreas financeira e controladoria, do marketing, da economia e de recursos humanos.
Conclusão
Que a controladoria possui um papel fundamental dentro das empresas, isso você já percebeu, não é mesmo?
Ele é o setor que detém todas as informações gerenciais, financeiras e contábeis da organização, sendo essencial para auxiliar na tomada de decisão dos gestores.
Além de controlar, planejar, organizar e analisar todos os processos, atividades, riscos e custos da empresa, a controladoria ajuda a tornar as operações mais seguras e a manter o equilíbrio empresarial.
Neste artigo você também conheceu os quatro tipos principais de controladoria existentes: a empresarial, a contábil, a administrativa e a estratégica.
Vimos ainda qual a sua importância dentro de uma organização e suas principais funções e atividades.
E, finalmente, conhecemos quem é o profissional da controladoria, suas principais características e conhecimentos, além do curso de pós-graduação na área.
Mais do que otimizar resultados e ajuda no bom desempenho das áreas, a controladoria ajuda a garantir que a empresa está no caminho certo para atingir seus objetivos e metas.
Então, se você tem interesse na área, conheça o curso de pós-graduação em Controladoria e Contabilidade da UPIS.
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